搭建议事平台 化解基层矛盾纠纷

by 信息时报 | 记者 刘诗敏 通讯员 云宣 | 2018-05-16 10:09

  编者按

  今年全国两会期间,习近平总书记对广东提出了“四个走在全国前列”的明确要求。广州作为省会城市,坚持以更高站位、更大担当、更高质量、更实作风,推动广州国家重要中心城市建设全面上水平,在全省实现“四个走在全国前列”中当好排头兵。

  值《信息时报》17周年之际,我们特推出“奋力实现‘四个走在全国前列’各区在行动”系列报道,向读者展示广州各区在贯彻落实“四个走在全国前列”目标要求下的新举措、新成效,敬请垂注。

岭南新世界小区内,附近的居民和街坊都喜欢抽空到党员群众服务中心参观。

    

小区随处可见崭新的党群工作宣传设施。

信息时报记者 陈文杰 摄

 

  

  为全面学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,深入贯彻习近平总书记对广东重要指示批示精神,白云区永平街提出“组织共建、资源共享、活动共办、党群共商、发展共促”,通过成立社区联合党委、召开联席会议、建立党群服务中心、率先使用“先锋e党建”平台等创新基层党建工作,打开党群服务社区发展的新路子,构建共建共治共享社会治理新格局。


  成立联合党委,筑牢基层党组织阵地

  “由于城市发展具有渐进性,永平街形成了城中村、城市社区、各类“两新”组织等相互共存的格局,且不断变迁调整。”永平街党工委副书记李文表示,“基层组织形态的多元化,给基层党建工作带来了新的挑战,要求基层党组织必须主动适应新形势。”

  针对街道社区多元党组织各自为政、条块分割的工作难题,永平街以倚云天社区为试点,通过整合岭南新世界辖内跨社区、跨单位、跨行业的社区、学校、物业公司等党组织,于2017年10月成立了岭南新世界联合党委。

  “岭南新世界小区共有6万居民,加上在建部分,将来人口将突破10万,但这片区域只有两个居委会,管理起来很不容易。”谈及成立联合党委的初衷,李文称,党建工作要得到基层群众的拥护,就要想办法把人民群众反映的问题在基层解决。李文表示,成立联合党委,确立以党组织为核心,居委会为主导,居民为主体,业委会、物业公司、驻区单位、群众活动团队等共同参与的基层治理架构,让党员真正沉入到社区去,壮大社区党组织,能有效地为社区居民提供更好的服务。


  召开联席会议,矛盾纠纷化解在基层

  事实上,岭南新世界联合党委成立半年多以来,不仅组织党员干部入户走访群众8550多户,主动帮助群众解决实际问题近百例,还多次组织资源共享,让各个驻区单位充分利用自身的优势,共同开展各种便民利民活动。在小区B区园林广场上,居民们总能看到“家电维修服务”“便民义剪服务”“家综社工服务”“业主互助服务”等各类提供便民服务的摊位。

  此外,永平街还通过每月定期召集岭南新世界各基层党组织召开区域党群联席会议,搭建党员群众的议事交流平台,围绕社区居民的就业、养老、托幼、助残、扶困、邻里纠纷、环境卫生、公共安全、文体娱乐等社区公共事务进行商讨,通过调动社区内资源的联动,突出党建引领、党员带头、群众参与,为社区居民提供更好的服务。此前,永平街的华师附中实验小学、培英中学等学校附近交通拥堵问题突出,党群联席会议多次就此问题进行探讨,并联动各个部门对校园周边进行有效综合整治,大大改善了交通环境。

  据了解,永平街的区域党群联席会议已从线下发展至线上。“与会成员们组建了一个微信群,随时发现问题随时反映,对应的部门人员能第一时间处理问题。”李文表示,区域党群联席会议工作目前已常态化,各基层党组织之间的联动“愈发自觉”,大大提升了社区综合治理能力,实现基层的问题在基层得到解决。

  “联席会议制度链接多方进行大事同商、难事同办、难题同解。”倚云天社区居委会主任、岭南新世界联合委员会委员祝丽华表示,如今社区工作不再是居委会“一肩挑”,群众成了最大的受益者。


  资源惠民,党群服务中心人人可共享

  2017年,白云区提出各镇街都要建设一个党群服务中心,永平街被确定为区级创建的示范单位。永平街在岭南新世界小区内建起了地标式、多功能、广辐射的党群服务中心,打造出一个党员愿意来,群众喜欢来的活动中心。据介绍,该中心占地1000多平方米,为辖内68个基层党组织、951名党员以及近22万社区居民提供议事、教育、休闲、文化、娱乐等多项服务。截至今年4月底,党群服务中心共接待党员群众19082人次。

  记者在党群服务中心看到,该中心设置了党员宣誓仪式区、党建文化展示区、党群活动议事区、党员群众学习区、联系群众服务区、党员风采展示区、党员廉政教育区“七个功能室”。不少党员、群众正在其中或读书阅报,或开会议事。

  党群服务中心的阅览室还成了不少家长眼中最安全的托管场所。居民李爸爸介绍,孩子没下课,我们家长就在阅览室里边看书边等孩子;家长没下班,孩子就到阅览室里边做作业边等我们。“这个中心还有志愿者帮助看管孩子,真的给予居民很大的便利,尤其解决我们这些上班家长的大难题。”李爸爸说。

  “党群服务中心是党员和群众的共同家园,既要面向党员,也要面向群众。”李文介绍,这个由多方共建而成的开放式街道党群服务中心,有机地联系起了区、单位、行业及商务楼宇、各类园区、商圈市场等新兴领域党组织,链接了各方志愿者资源,共同开展丰富多彩的各类活动,将党员、群众凝聚于一堂。


  治理智能化,“先锋e党建”平台覆盖全街党员

  2017年以来,白云区积极融入互联网、利用大数据,探索“互联网+党建”新模式,率先在永平街试点“先锋e党建”,加强了基层组织和党员的管理,也加强了基层组织、基层党员与群众的沟通,更好地体现基层组织影响力。

  通过“先锋e党建”系统,党员可以利用碎片化的时间,轻松便捷地通过手机平台实时学习党建新知识,实现线上线下教育“齐步走”;党员还可以通过软件平台上传自己的学习心得和工作安排,以及缴纳党费。党组织则可以通过软件后台,实时了解基层党员学习情况并反馈意见下达,做到上下沟通无障碍。

  目前,永平街借助“先锋e党建”平台,已经绑定全街500余名党员的手机,对党员“三会一课”的出席率和学习进行积分统计,动态掌握街道全体党员的党建学习情况和进度等。李文表示,借助“先锋e党建”平台,永平街拓展基层党建信息平台建设,打造基层教育管理监督党员新载体,进一步提升了基层党建工作科学化水平。

  值得一提的是,永平街还通过组建党群志愿者队伍,绘制党建地图,构建“社区党员+网格员+楼宇管家+社区民警”社会服务管理框架,推行公共、市场、志愿、公益、互助、专业“六项服务”,探索共建共治共享社会治理新格局,为广州市在全省实现“四个走在全国前列”中当好排头兵打造白云品牌、作出永平贡献。

  本版撰文 信息时报记者 刘诗敏 通讯员 云宣


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