快递行业怎么管?请你提意见

by 信息时报 | 记者 郭苏莹 | 2017-08-12 10:12

        暴力分拣、私拆包裹、快递延误、快件损毁或丢失……快递业迅猛发展,也带来不少问题。昨日,中国消费者协会联合广州市消委会等多地消费者组织,公开征集消费者对《快递暂行条例(征求意见稿)》的意见、建议。

        近日,国务院法制办再次就《快递暂行条例(征求意见稿)》公开征求意见。中消协从即日起与各地消协共同就意见稿和有关消费者权益的重点问题向广大消费者征集意见。据悉,中消协在此次征求意见时,同时附上了该协会目前梳理出的8大类26项具体问题,其中包括:是否应设保护消费者权益专章?让寄送人进行保价、购买保险,是否会加重寄送人的责任,使快递企业减轻或逃避自身责任?是否应强制快递企业投保责任保险?是否应对进行保价的贵重物品设立起征点?如何规范快递签收问题?等等。

        据悉,日前,国务院法制办公布的《快递暂行条例(征求意见稿)》,对强化实名收寄、防范个人信息泄露等方面做出了明确规定。

        意见稿还规定,企业事业单位、住宅小区管理单位应当根据实际情况,采取与经营快递业务的企业签订合同、设置快件收寄投递专门场所等方式,为开展快递服务提供必要的便利。鼓励多个经营快递业务的企业共享智能末端服务设施。

        意见稿鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励快递企业投保。信息时报记者 郭苏莹

■如何提建议?

        8月17日前,市民可将意见建议及其他问题通过以下方式发送,并在内文注明姓名、单位及联系方式。

        1. 电子邮箱:gz315tousu@163.com (请在电邮标题注明“快递暂行条例意见”)

        2. 邮寄地址:广州市越秀区较场东路5号2楼(广州市消费者委员会收),邮编510055(请在信封上注明“快递暂行条例意见”)


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